Ciência da Computação

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Navegando Ciência da Computação por Autor "Coelho, Alex Manoel"

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    Chatterbot para auxiliar na escolha de um curso no IFC
    (2017) Coelho, Alex Manoel; Daniel Gomes Soares, Msc; Wesley dos Reis Bezerra, M.Eng; Juliano Tonizetti Brignoli, Dr
    Este trabalho apresenta o desenvolvimento de um chatterbot para auxiliar na escolha da carreira acadêmica, que é capaz de manter uma conversação na língua portuguesa, e de responder perguntas sobre os cursos do IFC-Campus Rio do Sul. Inicialmente para criar a base de conhecimento do chatterbot foi pensado em usar apenas os recursos da linguagem AIML, mas com os testes foi possível notar que depender somente dos recursos dessa linguagem a conversa ficaria muito limitada, pois nem sempre a frase enviada pelo usuário irá retornar uma resposta adequada do chatterbot, mesmo que a frase tenha um sentido parecido à que está na base de conhecimento. Então para contornar este problema foi acrescentado 4 etapas: (1) Com auxílio do parser Palavras foi feito a troca das palavras originais por suas respectivas palavrasbases, no intuito de padronizar as frases enviadas ao chatterbot; (2) Troca das palavras redigidas erradas pela mais parecida; (3) Troca de sinônimos por palavras chaves, as quais estão contidas na base de conhecimento AIML; (4) Verifica relações entre palavras, pois pode acontecer da frase ter o mesmo sentido, mas com a ordem das palavras diferente a que está contida na base de conhecimento. Com o uso desses procedimentos foi possível fazer com que o chatterbot entendesse frases com o mesmo sentido, mas escritas de maneiras diferentes.